重新启动 iPhone
要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。
删除 app
如果特定 app 出现问题，请尝试从 iPhone 中删除此 app。
要避免丢失任何 app 数据，请先备份您的信息。触摸并按住主屏幕上的任何 app 图标，直到图标开始晃动。轻按要删除的 app 边角处的“x”。系统可能会提示您评价该 app。轻按“删除”，以从 iPhone 中删除此 app 及其所有的数据。点按主屏幕按钮可取消或停止删除 app。继续执行下一步骤可重新安装该 app。
重新安装 app
在 iPhone 上打开 App Store，并找到要重新安装的 app。如果您之前购买了此 app，请轻按“已购”快速查找，然后轻按“安装”按扭。系统提示时，输入您的 iTunes Store 帐户信息。安装 app 后，检查问题是否已经解决。
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